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【復旧】iOSで動画を正常に再生できないことがある不具合【スマホブラウザ版ニコニコ動画】

【2020年10月19日(月) 21:15 追記】
いつもniconicoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
発生しておりました不具合につきまして、復旧いたしました。

不具合内容

iOS14
・動画の途中で動画広告が流れた後、動画再生が再開せず停止する
iOS13
・動画の途中で音声が消える

影響範囲

・iOSでスマホブラウザ版ニコニコ動画を利用する場合

発生期間

2020年9月28日(月)頃 ~ 2020年10月19日(月)18時頃まで

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後ともniconicoをよろしくお願いいたします。


現在、iOSでスマホブラウザ版ニコニコ動画を利用する際、動画を正常に再生できないことがある不具合が発生しております。

不具合内容

iOS14
・動画の途中で動画広告が流れた後、動画再生が再開せず停止する
iOS13
・動画の途中で音声が消える

影響範囲

・iOSでスマホブラウザ版ニコニコ動画を利用する場合

発生期間

2020年9月28日(月)頃 ~ 発生中

ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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